Servicestrategie - After Sales - Serviceportfolio - Benchmarking

Service Strategie

 

Service und After Sales stellen einen der wichtigsten strategischen Faktoren in der Investitionsgüterindustrie dar. Ihr Serviceportfolio muss zu Ihren Produkten passen und sich gleichzeitig von der Konkurrenz abheben.

 

Mit Service Strategie identifizieren wir gemeinsam mit Ihnen die optimale Marktposition für Ihren Servicebereich, verbessern Ihr Serviceportfolio, bereiten passende Marketingmaßnahmen vor und sorgen für deren konsequente Umsetzung.

Mit der auf den Markt abgestimmten  Serviceorganisation können Sie Ihre Ergebnisstruktur verbessern und sichern sie sich die beste Position im Servicemarkt.

 

Folgende Fragen helfen wir Ihnen zu beantworten:

 

  • Was ist die Servicestrategie in meinem Unternehmen?
  • Wie positioniere ich meinen Service im Wettbewerb (Benchmarking)?
  • Welche Serviceleistungen bereichern mein Portfolio?
  • Wie ist die weltweite Serviceorganisation optimal aufzustellen?
  • Was ist mein Profit Center-Ergebnis im After Sales?


Weitere Informationen zur Serviceoptimierung finden Sie in unserem Flyer VASA Service oder in unserer VASA Service Broschüre.

 

Gerne stehen wir Ihnen auch für eine persönliche Vorstellung unseres VASA Ansatzes zur Verfügung.

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